WhatsApp: Mensagens automáticas na versão Business, verifique como adicionar
Para quem tem um negócio, o WhatsApp Business é uma ótima ferramenta para melhorar a comunicação com os clientes e aumentar as vendas dos produtos e serviços. E uma das opções vantajosas que essa opção oferece é a de mensagem automática.
Com essa ferramenta é possível configurar mensagens automáticas de boas vindas ou de que o empreendedor não está disponível no momento, por exemplo. Além disso, é possível analisar métricas e oferecer catálogos de produtos, recursos indisponíveis na versão tradicional.
Isso otimiza o processo de atendimento quando a demanda de contato torna-se grande, além de aproximar o público por um canal que já é utilizado por milhares de pessoas diariamente.
Por isso, fizemos esse artigo para mostrar como adicionar o WhatsApp Business. Confira!
O WhatsApp Business
O Whatsapp Business é uma versão gratuita do Whatsapp destinada a pequenas e médias empresas No Brasil, cerca de 5 milhões de empresas usam o aplicativo.
Nele é possível colocar o nome da empresa, site, descrição da empresa, localização e horário de funcionamento. O recurso permite dar mais credibilidade ao negócio.
Como adicionar o WhatsApp Business
- selecione os “três pontinhos” no canto superior direito;
- clique em “Ferramentas comerciais”;
- escolha o tipo de mensagem automática que ficará configurada em “Conversa”;
- selecione a mensagem desejada, personalize e escolha quem vai recebê-la.
Pronto! Agora o WhatsApp está configurado para a versão Beta e o usuário poderá melhorar a comunicação com os clientes.
Vantagens de usar o WhatsApp Business
Com a possibilidade de analisar as métricas do aplicativo, é possível verificar a eficácia das ações do negócio dentro do aplicativo e, com isso, traçar estratégias que melhorem ainda mais a comunicação com o cliente.
Ainda mais, o WhatsApp Business tem um alto potencial de compartilhamento, por isso, fazer um trabalho de divulgação bem feito pode estimular os clientes a compartilhar o conteúdo da marca.
Quer saber mais detalhes sobre o WhatsApp Business, acesse o vídeo e confira:
