INSS: 3 milhões de pedidos de benefício parados? Conheça os detalhes

Segundo os últimos levantamentos do INSS, a fila para concessão de benefícios chega perto dos 3 milhões. Quase um terço do total referem-se a pedidos de benefícios por incapacidade, que dependem da perícia médica.

O prazo de análise das solicitações possui o mínimo de 30 dias e o máximo de 90, a depender do tipo de benefício solicitado. Alguns segurados que precisam passar pela perícia já aguardam cerca de sete meses na fila.

A burocracia e a falta de pessoal é a principal causa da demora, de acordo com os especialistas. Em 2018, os funcionários do instituto que se aposentaram não foram repostos e as contratações temporárias não surtiram efeito.

No último mês, o INSS publicou uma Instrução Normativa que altera algumas regras para concessão de benefícios, a fim de enxugar a fila. Com elas, o instituto promete desburocratizar a apresentação de documentos em alguns casos, como aposentadoria especial e comprovação de união estável.

Fila do INSS em 2022

Muitos segurados do INSS que estão incapacitados de trabalhar enfrentam dificuldades ao precisar custear seus tratamentos e pagar suas contas sem os seus benefícios. O instituto tem demorado muito a resolver os problemas, principalmente em relação às perícias.

“Segmentos mais vulneráveis continuam sendo os mais prejudicados por causa da necessidade de avaliações médicas e sociais presenciais”, diz a defensora pública federal, Fernanda Hahn.

Segundo Fernanda, o instituto tem deixado de lado os segurados que dependem de servidores do INSS para terem seus benefícios liberados. No último mês, diversos médicos e servidores do instituto aderiram a paralisação que pede um reajuste salarial, o que acarretará em uma maior espera.

Falta de pessoal

Segundo o próprio governo, a falta de pessoal é a principal dificuldade operacional do INSS. Não basta somente investir em softwares e máquinas, visto que muitos benefícios necessitam de uma avaliação cuidadosa de documentos.

O novo ministro do Trabalho e Previdência, José Carlos Oliveira, prometeu uma medida na qual seria feito um pagamento de bônus para os servidores, a fim de que eles analisem os processos além do fluxo normal do trabalho. A medida ainda não foi implementada. 

Não houve maiores declarações acerca de um possível novo concurso público para a autarquia. O último ocorreu em 2015 e ofertou cerca de 950 vagas para o preenchimento do quadro de funcionários.