INSS: Atendimentos presenciais retornam
O serviço presencial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) voltou a funcionar ontem (14) em todas as agências do país. O atendimento estava suspenso há quase dois anos devido a pandemia de covid-19.
Agora, o cidadão que precisa de algum dos serviços presencial do INSS, pode realizar o agendamento pelo site e pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Como agendar um atendimento presencial
Pelo aplicativo Meu INSS:
- entrar no aplicativo ou site;
- clicar em “Agendamento/requerimentos”
- escolher o serviço desejado;
- preencher os dados necessários sobre o benefício;
- escolher uma agência, data e horário para ser atendido;
É importante ressaltar que o cidadão deve comparecer na hora e data marcada com o comprovante de agendamento em mãos. Sobre eventuais dúvidas, é possível dirigir-se presencialmente até uma agência sem a necessidade prévia do agendamento.
Meu INSS
O Governo Federal vem investindo na digitalização dos serviços para facilitar o acesso da população aos diversos serviços essenciais.
Com isso, surgiu o Meu INSS para disponibilizar cerca de 90 serviços oferecidos pela Previdência Social como: Consultas à informações, agendamento de atendimentos presenciais, consulta a extrato de pagamento e de empréstimo consignado, acesso ao histórico de trabalho, acesso a simulações online sobre aposentadoria, entre outros.
Para o cidadão que deseja usufruir da plataforma, é preciso realizar o cadastro antes. Para isso, é preciso ter uma conta Gov.br.
Com a conta Gov.br, para se cadastrar no aplicativo Meu INSS, basta:
- acessar o site meu.inss.gov.br ou o aplicativo;
- autenticar seu usuário;
- realizar login através do gov.br;
- acessar os serviços gratuitos.
Se ocorrer algum problema para utilizar a plataforma, o INSS disponibiliza a central 135, que funciona de segunda a sábado das 7h às 22h.
