Itaú confirmou redução de quase 300 agências em funcionamento

Os lucros do Itaú Unibanco cresceram significativamente no segundo trimestre de 2025, alcançando R$ 11,5 bilhões, o que representa um aumento de 14,3% em relação ao mesmo período do ano anterior. A rentabilidade sobre o patrimônio líquido médio anualizado atingiu 23,3%, um dos maiores índices do setor bancário brasileiro. No entanto, esse desempenho financeiro positivo ocorreu acompanhado de um processo de reestruturação que incluiu fechamento de agências e demissões, um movimento que tem gerado inquietação entre os sindicatos dos bancários.

Número de agências do Itaú diminuiu em quase 300 unidades

O número de agências do banco caiu de 3.021 para 2.738 unidades, refletindo uma estratégia focada em transformar a operação com investimentos em tecnologia e automação. O Itaú Unibanco destaca que a adoção de plataformas digitais substituiu funções tradicionais, contribuindo para a redução de postos de trabalho, porém reforçando a competitividade da instituição no mercado. Essa transformação digital, apesar de ter impulsionado os resultados, tem causado preocupação entre clientes que enfrentam dificuldades com o atendimento presencial, especialmente em regiões onde o acesso a serviços digitais é limitado.

Os sindicatos dos bancários têm se posicionado firmemente contra as demissões e o fechamento das agências, organizando manifestações em diversas cidades para alertar a população sobre os impactos sociais dessas medidas. Eles ressaltam que a redução da rede física prejudica principalmente clientes que preferem atendimento presencial, defendendo a necessidade de um equilíbrio entre inovação tecnológica e a manutenção dos empregos no setor.

Com os números positivos de lucro, o Itaú deve continuar investindo em tecnologia, mas o desafio será gerir as repercussões humanas e sociais dessa transformação, preservando a confiança dos clientes e da comunidade, sobretudo em áreas com menor acesso à digitalização, onde o atendimento presencial ainda é essencial.