Itaú Unibanco (ITUB4) passa a oferecer contratação de crédito pessoal via WhatsApp
O Itaú Unibanco divulgou, nesta semana, uma nova ferramenta para simulação e contratação de crédito pessoal disponibilizada diretamente via WhatsApp. Através do canal oficial do banco, o cliente pode consultar seu limite pré-aprovado, assim como simular as possibilidades de empréstimo de acordo com o estabelecido pelo limite informado.
Segundo a instituição, é possível fazer a simulação dos valores disponíveis, saber sobre condições de pagamento, parcelas e juros envolvidos no serviço, além da possibilidade de adquirir ou não o seguro. Caso o consumidor queira contratar o crédito, após simular o melhor negócio para si por meio da ferramenta, ele é redirecionado para o aplicativo do Itaú.
Como fazer
Para utilizar o canal oficial do Itaú basta entrar em contato com o número (11) 4004-4828 através do seu aplicativo mensageiro. No chat o assistente virtual do banco irá lhe fornecer as opções disponíveis para o serviço solicitado. Assim como outras funcionalidades disponíveis para o cliente. É importante reforçar que o canal do Itaú possui um selo de verificação na cor verde, comprovando a autenticidade do canal e garantindo a segurança de seu usuário.
De acordo com o Broadcast, o Itaú possui mais de 50 serviços digitais que podem ser conferidos através do WhatsApp, proporcionando uma experiência mais objetiva e simples para os clientes. As funcionalidades buscam conectar o público tradicional que costuma se dirigir apenas para instituições físicas, mas que fazem uso do aplicativo de mensagens.
Conforme o banco, sua base de clientes diversificada motiva ações como esta, que buscam proporcionar diversas vantagens para que cada um gerencie sua vida financeira de acordo com a própria necessidade. São oferecidos serviços de forma 100% digital ou 100% física, de acordo com a preferência do contratante. Também é possível iniciar algum serviço de forma digital e concluí-lo diretamente na sede, e vice-versa
Além do Itaú, o Banco do Brasil também possui a ferramenta de contratação de crédito através do mensageiro, tendo este lançado a função em junho deste ano.
