Nubank anuncia serviço de internet de emergência para clientes
O Nubank anunciou, nesta terça-feira (2), uma novidade para sua operadora móvel NuCel: a “Reserva de GB”. Esse benefício inovador e exclusivo no mercado de telefonia tem como objetivo garantir que os usuários não fiquem sem internet de forma inesperada, especialmente em momentos de emergência. A funcionalidade permite que uma parte do pacote de dados seja reservada e ativada automaticamente quando o plano principal acabar, garantindo a continuidade da conexão para acessar aplicativos essenciais como banco digital, WhatsApp e outros.
De acordo com Paulo Barbosa, diretor geral do NuCel, a “Reserva de GB” elimina o problema de ficar sem conexão e traz mais tranquilidade para o usuário, que sabe que terá uma reserva extra de dados disponível quando necessário. O benefício armazena gigabytes extras que ficam guardados para uso futuro. Esses gigabytes são liberados em blocos de 1 GB, que têm validade de 30 dias após a ativação, e podem ser acionados várias vezes ao longo de um ano (365 dias), enquanto estiverem na reserva.
Outras novidades anunciadas pelo Nubank
Além disso, o Nubank oferece a possibilidade de acumular dados extras que serão adicionados automaticamente à reserva, dependendo do relacionamento do cliente com a instituição. Por exemplo, clientes do cartão roxinho e serviços básicos recebem 2 GB de reserva, enquanto clientes das categorias Nubank Plus e Ultravioleta têm direito a até 10 GB.
Outra novidade é a ampliação das formas de pagamento dos planos NuCel. Antes, a contratação e o pagamento dos pacotes só podiam ser feitos via cartão de crédito. Agora, os clientes também poderão usar o saldo da Conta Nubank para pagar pelo serviço, tornando a contratação mais acessível, especialmente para quem não possui cartão de crédito ativo. Essa opção está sendo liberada de forma gradual e deverá estar disponível para todos os clientes em breve.
O NuCel, lançado em 2024, já oferece planos flexíveis, sem fidelidade, com chamadas e WhatsApp ilimitados e utiliza a infraestrutura da Claro, com cobertura em 93% do território nacional.
