Produto químico para relexamento causa queda capilar em podóloga

Quando Yasmin dos Santos comprou um produto aparentemente inofensivo para relaxamento capilar, não sabia tudo que estava por vir. Após a aplicação de um produto diferente do habitual, vendido como compatível por uma loga de cosméticos em Salvador, a podóloga sentiu forte dor de cabeça e começou a nota (juntamente com sua cabeleireira) fortes problemas no cabelo, bem como a imediata iniciação da queda capilar.

Além de todo o problema relacionado a aplicação do produto, Yasmin dos Santos afirma que sofreu também com o descaso por parte da empresa que lhe vendeu o produto: “Quando fui procurar meus direitos perante a loja, fui tratada com descaso. A única coisa que ela pode me dizer é que se ela tivesse uma peruca, que ela me emprestaria“.

Yasmin completou afirmando que o problema continua e que sua vida pessoal está totalmente comprometida: “No dia seguinte, eu voltei até ela e continuou a queda. Devido à situação do cabelo estar todo caindo, ela me indicou que eu pudesse cortar logo o cabelo e hoje eu vivo com esse turbante, que me incomoda, sinto fortes dores de cabeça. Tenho ouvido piadas na rua, o que está me incomodando, constrangimento”.

A loja afirma que não está sendo negligente em nenhum atendimento sobre a queda de cabelo de Yasmin e que a falha não passa por sua indicação, esperando assim um parecer oficial da empresa responsável pela fabricação do produto, que está em recesso após o réveillon.