Semana do Consumidor: evite golpes no pagamento online
A semana do consumidor teve início na segunda-feira (14), e diversas ofertas e cupons têm sido oferecidos, principalmente nas lojas virtuais. O consumidor precisa ficar atento, porém, nos golpes e vazamento de dados pessoais.
De formas que muitas vezes nem a vítima consegue saber, golpistas coletam dados pessoais como CPFs e dados de cartões de crédito, e realizam transações a partir dessas informações.
O golpe pode passar despercebido. Muitas pessoas só percebem que tiveram seus nomes utilizados em transações indevidas quando recebem um comunicado da empresa credora ou na hora de solicitar um empréstimo.
Porém, o Banco Central tem uma plataforma que permite uma checagem regular para verificar se há tentativas ou realizações de transações bancárias fraudulentas utilizando seu CPF.
Evite golpes em compras online
Através da plataforma gratuita do Registrato, qualquer cidadão brasileiro pode criar uma conta e monitorar as operações realizadas em seu nome.
A ferramenta permite o acesso a dados pessoais mantidos em cadastros administrados pelo Banco Central desde 2014. O acesso, ao longo dos anos, tem aumentado expressivamente. No ano passado, o total de relatórios emitidos foi de cerca de 7,6 milhões. Já em 2020, o número não passou de 3 milhões.
O sistema agora conta com novos tipos de relatório, como: chaves Pix, cheques sem fundo e cadastros de inadimplentes com o governo federal. De acordo com o BC, essa é a principal causa do aumento no número de consultas.
Plataformas do Serasa e do SPC Brasil
Além do Registrato, existe outra opção para monitorar a situação do seu nome na praça. Através dos aplicativos do Serasa e do SPC. Ambos estão disponíveis no Google Play ou na App Store.
O serviço de consulta ao CPF é gratuito e indica dívidas registradas, restrições que possam haver em seu nome, protestos em cartório, ações judiciais ou problemas na situação cadastral.
Fui vítima de fraude
Caso perceba transações indevidas no seu CPF, comunique imediatamente à empresa que forneceu algum crédito e a sua instituição financeira, para alertar a fraude.
A Serasa orienta que alguns cuidados devem ser tomados em relação ao número de CPF. Entre eles, evitar confirmar informações por telefone ou fornecê-lo em formulários em que a informação não seja obrigatória.
No caso de roubo ou perda de algum documento, o indivíduo deve imediatamente fazer um boletim de ocorrência para evitar as possíveis fraudes.
