WhatsApp: Mensagens automáticas na versão Business, verifique como adicionar

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Por Infodiretas

Para quem tem um negócio, o WhatsApp Business é uma ótima ferramenta para melhorar a comunicação com os clientes e aumentar as vendas dos produtos e serviços. E uma das opções vantajosas que essa opção oferece é a de mensagem automática.

Com essa ferramenta é possível configurar mensagens automáticas de boas vindas ou de que o empreendedor não está disponível no momento, por exemplo. Além disso, é possível analisar métricas e oferecer catálogos de produtos, recursos indisponíveis na versão tradicional.

Isso otimiza o processo de atendimento quando a demanda de contato torna-se grande, além de aproximar o público por um canal que já é utilizado por milhares de pessoas diariamente. 

Por isso, fizemos esse artigo para mostrar como adicionar o WhatsApp Business. Confira!

O WhatsApp Business

O Whatsapp Business é uma versão gratuita do Whatsapp destinada a pequenas e médias empresas No Brasil, cerca de 5 milhões de empresas usam o aplicativo. 

Nele é possível colocar o nome da empresa, site, descrição da empresa, localização e horário de funcionamento. O recurso permite dar mais credibilidade ao negócio. 

Como adicionar o WhatsApp Business

  • selecione os “três pontinhos” no canto superior direito;
  • clique em “Ferramentas comerciais”;
  • escolha o tipo de mensagem automática que ficará configurada em “Conversa”;
  • selecione a mensagem desejada, personalize e escolha quem vai recebê-la.

Pronto! Agora o WhatsApp está configurado para a versão Beta e o usuário poderá melhorar a comunicação com os clientes.

Vantagens de usar o WhatsApp Business

Com a possibilidade de analisar as métricas do aplicativo, é possível verificar a eficácia das ações do negócio dentro do aplicativo e, com isso, traçar estratégias que melhorem ainda mais a comunicação com o cliente.

Ainda mais, o WhatsApp Business tem um alto potencial de compartilhamento, por isso, fazer um trabalho de divulgação bem feito pode estimular os clientes a compartilhar o conteúdo da marca. 

Quer saber mais detalhes sobre o WhatsApp Business, acesse o vídeo e confira:

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