Alerta importante para quem vai comprar presentes para o Dia dos Pais
O Dia dos Pais é uma das datas mais importantes para o varejo brasileiro, apresentando um movimento significativo tanto nas lojas físicas quanto no comércio eletrônico. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), em 2024 as vendas ligadas a essa comemoração cresceram 5,5% em relação ao ano anterior, com alta de 5,6% nas lojas físicas e 4% no e-commerce. Para 2025, a expectativa é ainda maior para o setor digital, refletindo a crescente preferência dos consumidores por compras online nessa data especial.
Entretanto, o aumento do fluxo comercial no ambiente virtual traz também um crescimento na atuação de criminosos que aplicam golpes, prejudicando consumidores e empresas. De acordo com um levantamento da ClearSale, o Brasil registrou 2,8 milhões de tentativas de fraude somente em 2024, evidenciando a necessidade de maior atenção e cuidados dos consumidores durante as compras de Dia dos Pais.
Dicas importantes ao comprar presentes para o Dia dos Pais
Para ajudar a garantir uma experiência segura e evitar dores de cabeça, a Keyrus Company, empresa especializada em tecnologia para e-commerce, com a colaboração de Fellipe Guimarães, CEO da Codeby, listou nove principais cuidados que podem ser adotados pelos compradores:
- Desconfie de promoções exageradas: Ofertas com preços muito abaixo do mercado são alertas importantes de possível golpe.
- Verifique os dados do Pix: Faça pagamentos apenas dentro do ambiente oficial da loja virtual e confira atentamente o QR Code e os dados do destinatário antes de transferir.
- Prefira sites conhecidos: Dê preferência a lojas virtuais reconhecidas e sempre cheque a URL na barra de endereços para se certificar de que não se trata de uma página clonada.
- Observe a segurança do site: Procure o cadeado de segurança na URL e verifique se o endereço começa com “https://”, garantindo a proteção dos dados.
- Utilize cartão virtual: Prefira cartões virtuais para pagamentos online, pois possuem validade temporária e maior segurança contra fraudes.
- Fique atento ao boleto: Confirme o nome da empresa beneficiária antes de realizar o pagamento por boleto e evite prosseguir se encontrar dados inconsistentes.
- Pesquise a reputação da loja: Analise as redes sociais e comentários recentes para identificar eventuais reclamações ou problemas frequentes.
- Evite clicar em links desconhecidos e não compartilhe senhas: Desconfie de mensagens e links recebidos por WhatsApp, e-mail ou outras redes; nunca divulgue suas senhas.
- Confira canais de atendimento: Teste telefones, chats ou e-mails da loja para garantir que existem canais reais e eficientes para eventuais contatos.
Caso mesmo com todas as precauções algum golpe aconteça, é fundamental agir rapidamente: registre boletim de ocorrência online, comunique bancos para bloqueio de cartões, reúna provas, faça reclamações em sites como ‘Reclame Aqui’ e Procon, altere senhas e monitore frequentemente seu extrato bancário. Além disso, informe amigos e familiares para que fiquem atentos a possíveis tentativas de contato dos criminosos.
Manter o antivírus atualizado também é uma medida essencial para barrar programas maliciosos e garantir a segurança dos dispositivos utilizados nas compras.
