Como recuperar fotos e vídeos apagados no WhatsApp?
Para quem excluiu algo sem querer ou se arrependeu, é importante saber que há algumas formas de recuperar mídias apagadas do WhatsApp. Além do próprio backup fornecido pelo aplicativo, é possível realizar a recuperação através de alternativas externas, como o Google Fotos, Google Drive ou o iCloud (para celulares iOS). Confira abaixo todas as alternativas para recuperar fotos e vídeos perdidos no app.
Como recuperar mídias perdidas no WhatsApp
- Backup do aplicativo
O aplicativo de mensagens possui a sua própria função de backup automático, que salva os arquivos do usuário no Google Drive, para usuários Android, ou no iCloud, para usuários de iPhone (iOS). No entanto, o usuário deve estar com o backup em dia, feito antes da foto ou vídeo em questão ser apagado. A função pode ser acessada nas configurações do aplicativo, acessadas nos três pontinhos no canto superior direito da tela. Na aba de “Conversas”, deve-se selecionar a opção “Backup de conversas”. Nesta secção, o usuário deve conferir se o backup mais recente foi realizado antes da deleção da mídia. Caso sim, o usuário deve desinstalar o app e reinstalar logo em seguida, selecionando a opção de “Restaurar”.
- Google Fotos
Caso o celular esteja sincronizado com o Google Fotos, é possível que o aplicativo possua um backup do arquivo perdido. Basta conferir na aba da Lixeira, e conferir se a mídia que você procura está arquivada lá. Caso sim, você pode selecionar e clicar na opção restaurar para recuperar a foto ou o vídeo.
- Galeria de fotos do WhatsAppp
É possível recuperar alguns conteúdos perdidos no aplicativo através do próprio gerenciador de arquivos do celular. Você deve acessar o gerenciador e selecionar a opção “Armazenamento interno”. Em seguida, procure a pasta Android, e dentro dela, Media, seguida por Com.Whatsapp e WhatsApp. Dentro desta última pasta, acesse a pasta Media e procure os itens em questão nas pastas WhatsApp Images ou Whatsapp Video.
