Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terá horário especial em dias de jogos do Brasil; Confira

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terão horário especial de funcionamento durante a Copa do Mundo de 2022. Nos dias em que a seleção brasileira estiver em campo, a depender do horário da partida, as agências poderão fechar mais cedo ou nem abrir para atendimento ao público.

Quando o jogo for às 12h (meio-dia), as agências do INSS ficarão fechadas ao público. Nos dias em que a partida da seleção começar às 13h, o atendimento vai ser feito até as 11h, pelo horário de Brasília. No caso de jogos com início às 16h, as agências ficarão abertas até as 14h.

Nos dias dos jogos do Brasil, além das agências, a Central 135 também terá um esquema especial. O atendimento humano vai ser suspenso 30 minutos antes da partida, sendo retornado 30 minutos após o término do jogo. Durante esse intervalo, a Central 135 continua funcionando, mas apenas com o atendimento eletrônico.

O Meu INSS também segue disponível, tanto no acesso via internet quanto no aplicativo de celular. Nesse canal, o cidadão também encontra a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.