Samu de Porto Alegre recebeu número surpreendente de chamadas no mês de fevereiro! Confira os dados

No mês de fevereiro, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) de Porto Alegre recebeu um total de 13.884 ligações. Dentre essas, 39% foram confirmadas como atendimentos, o que resultou em um total de 5.446 chamados para as equipes de socorristas. 

Os outros 61% das ligações se dividiram em pedidos de informação fora do contexto de urgência e emergência em saúde, totalizando 2.644 chamados, além de 2.035 ligações interrompidas, 1.968 ligações por engano, 647 chamadas repetidas, 557 trotes e 513 chamadas realizadas fora da área de abrangência do Samu.

O segundo maior motivo de contato telefônico com o Samu são os pedidos de informação fora do contexto de urgência e emergência em saúde. Muitas pessoas ligam para o número 192 procurando por outros serviços de emergência, como Bombeiros ou Brigada Militar.

No mês de fevereiro, a maioria das ligações para o Samu foram relacionadas a problemas clínicos de saúde, representando 50,88% dos chamados. Em segundo lugar, ficaram os casos traumáticos, com 30,35%. Em seguida, os casos psiquiátricos totalizaram 14,61%. Os casos de transporte representaram 2,47% das ligações e os casos obstétricos, 1,69%.

A importância do uso correto do Samu

Usar o serviço do Samu corretamente é fundamental para garantir a efetividade do atendimento em situações de emergência médica. O Samu é responsável por prestar assistência em casos de urgência e emergência, que podem incluir acidentes, doenças súbitas, infartos, entre outras situações que colocam a vida em risco. Portanto, é importante que as pessoas entendam que o Samu deve ser acionado apenas em casos de real necessidade.

O uso inadequado do Samu pode sobrecarregar o sistema, fazendo com que os atendimentos sejam mais demorados e menos eficientes. Além disso, quando as pessoas fazem ligações desnecessárias, podem estar impedindo que outras pessoas que realmente precisam do atendimento do Samu recebam a ajuda necessária.

Por isso, é importante que a população esteja ciente das situações em que o Samu deve ser acionado, bem como de outras opções disponíveis para situações menos urgentes. Assim, é possível garantir um atendimento mais ágil e eficiente para quem precisa, salvando vidas e evitando complicações graves de saúde.

Contatos de emergência

• Bombeiros – 193
• Brigada Militar – 190
• Defesa Civil – 199
• EPTC – 118
• Polícia Civil – 197
• Polícia Rodoviária Federal – 191
• Polícia Federal – 194
• Samu – 192
• Centro de Valorização da Vida – 188
• Central de Atendimento à Mulher – Ligue 180

Imagem: Reprodução / SPDM